파이낸셜익스프레스는 4차산업시대에 증가하는 기술 격차는 AI, IoT 및 향상된 고객 기대의 원동력인 모바일 응용 프로그램을 포함하는 미래의 주요 기술과 직결되는 역할에서 가장 두드러진다고 진단했다. 사진은 지난 4월 경기 고양시 킨텍스 제1전시장에서 열린 제9회 국제물류산업대전에서 협업로봇이 화물을 운반하고 있다.

금융전문 뉴스 채널 파이낸셜익스프레스(FinancialExpress)가 4차산업 시대의 일자리 혁명에 필요한 스킬을 제안했다.

파이낸셜익스프레스는 먼저 4차산업시대 일자리 문제에 대해 다음과 같이 진단했다. “두 가지 핵심 요소가 우리를 인력 위기로 밀어 붙이고 있다. 급속하게 발전하는 기술은 근본적인 변화를 가져오고 미래의 비즈니스에 필요한 기술을 갖춘 근로자는 점차 희귀 해지고 있다. 이러한 요소들은 우리가 알고있는 기술 격차를 넓히고 두려워한다.”고 문제를 지적했다.

이어 “기업이 이러한 기술, 특히 AI(Artificial Intelligence)를 채택 할 것으로 기대하고 있지만, 인력 개발 프로그램에 대한 필요성이 인식되지만 행동에 대한 긴급 성은 부족하다. 이러한 위협에 잘 대처하는 기업은 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고 재능을위한 전쟁에서 승리 할 것이다.”라고 밝혔다.

다음은 파이낸셜익스프레스가 진단한 4차산업 시대의 일자리 혁명에 필요한 스킬과 대안을 요약한 내용이다.

인력 개발을 수용하는 회사는 거의 없다.

증가하는 기술 격차는 AI, IoT (Internet of Things) 및 향상된 고객 기대의 원동력인 모바일 응용 프로그램을 포함하는 미래의 주요 기술과 직접적으로 관련된 역할에서 가장 두드러진다. 인도는 기술 격차 해소에 실패 할 경우 향후 10 년 동안 지능형 기술에 투자함으로써 약속 한 GDP 성장에서 1 조 9700 억 달러를 버려야 할 것이다. 기업이 인력 개발을 위해 행동하지 않으면 인재 위기로 향할 수 있다. 4차 산업 혁명에서 요구되는 기술을 보유한 인력의 수는 적지만 데이터, 클라우드, IoT 및 AI를 기반으로한다. 그러나 이런 위험을 알고 노동력 개발에 진전을하는데 장애가 거의 없으며 제한된 수의 기업 만이 새로운 상류 계급 프로그램을 시행하고 있다.

팔로 알토시(市)의 최고 정보 책임자(CIO)인 조나단 레이센 탈(Jonathan Reichental) 박사는 우리가 4차 산업 혁명으로의 전환기에 있다고 믿는다. 우리는 곧 모든 사람들에게 요구될 기술을 가르칠 수있는 충분한 시설이 부족하다는 견해를 공유할 것이다.

재능을 가진 사람들을 위한 전쟁에서 승리

혁신적인 회사는 이미 인력 개발을 처리하는 방법을 크게 변경함으로써 대응하기 시작했다. 이 사업은 숙련된 인재를 유치하고 유지할 수있는 최상의 기회를 제공하며 궁극적으로 새로운 시대에는 번창할 것이다. 새로운 기술을 습득하고 평생 학습을 활용할 수있는 더 많은 기회를 제공 할 것이다. 세일즈포스닷컴(Salesforce)의 무료 학습 플랫폼인 Trailhead(세일즈포스 체험하기)를 사용하면 많은 기술이 습득하게 된다. 변화에 앞장서는 얼리 어답터들은 밖에 있는 재능있는 인재들을 위해 기꺼이 고용주가 될 것이다. 견습 과정, 유연한 온라인 과정 및 직원들이 인력 개발 프로그램에서 자원 봉사를 할 수있는 인센티브를 제공하는 사람들도 큰 이점을 갖게 된다.

회사는 어떻게 변화를 가져 올까?

회사가 자신의 역량을 가능한 한 적절하게 유지하려면 전통적인 노동력 개발 관행에서 벗어나 4차 산업 혁명을 위해 특별히 숙련된 기술자에 대한 책임을 져야한다. 그들은 학교 및 대학과 같은 전통적인 교육 플랫폼을 넘어 기존 직원을 재교육하고 재충전하는 새로운 접근법을 조사해야 한다. 또한 이러한 맥락에서 신기술의 역할을 이해하고 이러한 기술을 조직 내에서 개발해야 한다. 예를 들어 데이터 분석, 데이터 과학 및 소프트웨어 개발 기술은 시간이 지남에 따라 더욱 중요해질 것이므로 ‘데이터 언어’에 능통해야 한다.

이러한 핵심 인력 개발, 그리고 똑같이 부족한 점은 저의 노력과 신뢰의 만트라로 다시 돌아갑니다. "결코 배우지 않으려 고합니다."

이러한 중요한 노동력 개발, 그리고 마찬가지로 그러한 노동력의 부족은 나를 다시 한번 "배움을 멈추지 말라"는 나의 도전적이고 신뢰할 수 있는 만트라(mantra, 경구, 좌우명, 목표)의 세계로 데려다 준다.

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